Retourneren

Niet tevreden of verkeerd besteld? Meld je retour hieronder aan met je ordernummer en de postcode van je bestelling. Je kiest welke artikelen je terugstuurt en ontvangt direct per mail het retouradres en je retournummer. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag terug en krijg je daar een bevestiging van.

Retourvoorwaarden

  • Aangemeld binnen 30 dagen: 100% van het aankoopbedrag terug.
  • Binnen 45 dagen: 90% · binnen 60 dagen: 80% · binnen 90 dagen: 60%.
  • Na 90 dagen is retourneren niet meer mogelijk.
  • Verzendkosten krijg je terug als je de hele bestelling binnen 30 dagen retourneert.
  • Artikelen moeten ongebruikt en compleet zijn, in de originele verpakking.
  • De retourzending is voor eigen rekening en risico; bewaar je verzendbewijs.

Retour aanmelden

Vul je ordernummer en de postcode van je bestelling in. Je kiest daarna welke artikelen je terugstuurt en krijgt per mail het retouradres.

Besteld via bol.com? Meld je retour dan aan via je bol.com-account.

Is een artikel speciaal voor jou besteld of op maat gemaakt? Dan is retourneren helaas niet mogelijk. Vragen? Beantwoord gewoon de mail met je retournummer of neem contact met ons op.